Vous avez mal maintenant ? Faites ceci d'abord
Appelez le +961 71 400 667 — ou écrivez-nous sur WhatsApp avec une photo si c'est plus simple. Si vous appelez avant 11 h 00, du lundi au samedi, vous serez reçu le jour même à la clinique de Mar Elias (Pixel Tower, 5e étage — à quelques minutes de Hamra, Verdun, Ras Beyrouth et du centre-ville, avec parking à proximité). Si vous appelez plus tard, nous vous dirons franchement si c'est encore possible aujourd'hui ou à la première heure demain — pas de promesses vagues.
Les premiers gestes en attendant
| Ce qui est arrivé | Quoi faire tout de suite |
|---|---|
| Rage de dents | Rincez à l'eau tiède salée, retirez tout aliment coincé avec du fil dentaire, prenez un antalgique en vente libre selon la notice. Ne posez jamais d'aspirine sur la gencive — elle brûle les tissus. |
| Dent expulsée | Tenez-la par la couronne, jamais par la racine. Rincez brièvement sans frotter. Gardez-la humide dans du lait (ou contre la joue si possible sans danger) et venez immédiatement : la première heure compte le plus. |
| Dent cassée ou fêlée | Conservez le fragment dans du lait ou de l'eau et apportez-le. Couvrez un bord coupant avec du chewing-gum sans sucre ou de la cire orthodontique s'il blesse la langue. |
| Couronne ou plombage perdu | Gardez la couronne, ne la recollez pas avec une colle ménagère. Évitez de mâcher de ce côté jusqu'à ce que nous la rescellions correctement. |
| Gonflement ou abcès | C'est une infection — elle exige un traitement, pas seulement des antalgiques. Compresse froide à l'extérieur de la joue, jamais de chaleur. Si le gonflement s'étend ou gêne la respiration ou la déglutition, allez à l'hôpital immédiatement. |
| Saignement après une extraction | Mordez fermement sur une compresse propre ou un sachet de thé froid et humide pendant 20 minutes sans vérifier. Si le saignement persiste malgré une pression répétée, appelez-nous. |
Comment se déroule la consultation d'urgence
- Le diagnostic d'abord. Un examen ciblé et une imagerie numérique de la dent concernée — pour traiter la cause, pas seulement le symptôme.
- Soulagé dès la première visite. La priorité du rendez-vous d'urgence est de calmer la douleur ou de stabiliser la dent — qu'il s'agisse de commencer un traitement de canal, de poser un pansement, de resceller une couronne ou de maîtriser une infection.
- Puis un plan, par écrit. Une fois la douleur maîtrisée, nous expliquons ce dont la dent a besoin à long terme et vous remettons un devis écrit et fixe — la même politique « sans surprises » que pour tous nos soins. C'est vous qui décidez de la suite ; rien ne commence sans votre accord.
Quand aller à l'hôpital plutôt que chez nous
Votre sécurité passe avant notre fauteuil. Rendez-vous directement aux urgences hospitalières en cas de gonflement gênant la respiration ou la déglutition, de gonflement s'étendant vers l'œil ou le cou, de saignement incontrôlable ou de traumatisme facial avec suspicion de fracture de la mâchoire. L'hôpital d'abord — nous prendrons en charge le côté dentaire une fois le danger écarté. Et le dimanche, quand la clinique est fermée, les urgences hospitalières sont la bonne adresse pour tout ce qui ne peut pas attendre lundi matin.